Prazos

Todo e qualquer prazo inicia a partir da comprovação do pagamento.

Habilitação do sistema: Imediato.

O cliente deverá disponibilizar algumas informações para que a N1 Soluções possa configurar o Painel Email Marketing N1, tais informações serão coletadas no momento do pedido.

Envio de Spam

Não é permitido o envio de spam. Expressamente proíbido. Se ficar caracterizado o envio de spam o servidor detecta e trava o serviço de envio. A conta será cancelada sem qualquer tipo de restituição financeira. A N1Soluções irá tomar medidas cabíveis a cada ato. Desde o cancelamento da conta, denúncia aos orgãos anti-spam Brasileiros e Internacionais. Não será tolerado o envio de spam.

Listas de emails pagas

Qualquer lista de email que não tenha sido coletada pela sua empresa e com a autorização de envio dos seus clientes, não será permitido. Listas de email pagas possuem alta probabilidade de travar o envio.

Conteúdo impróprio

A N1 Soluções se reserva no direito de não permitir o envio de conteúdo adulto, de natureza violenta explicita, que firam a constituição Brasileira ou que desrespeitem aspectos morais e éticos de culturas e raças.

Sigilo de informações

Comprometemos a manter total sigilo das informações envidas à N1 Soluções.

Cancelamento do serviço

O cliente pode reivindicar o cancelamento do serviço a qualquer momento desde que não haja prejuízo à N1 Soluções dos serviços prestados até a data do pedido.

Atrasos de pagamento

1 dias de atraso o cliente será advertido com uma segunda cobrança.
5 dias de atraso a conta será desativada.
30 dias de atraso os arquivos serão apagados do servidor e conta será cancelada.

Backup

O cliente é responsável por realizar e armazenar uma cópia de segurança dos seus arquivos em um local seguro.

Veracidade das informações

O cliente é totalmente responsável pela veracidade das informações enviadas.