Regras de Uso do Correio Eletrônico

A N1 Soluções tem uma política de tolerância zero em relação a e-mail comercial não solicitado (UCE) e e-mail Lixo não-solicitado (UBE) também conhecido como "spam".

A definição de spam:
Uma mensagem eletrônica é "spam" SE: (1) a identidade e contexto pessoal do receptor são irrelevantes porque a mensagem é igualmente aplicável a muitos outros potenciais receptores; E (2) o receptor não deu permissão deliberadamente, com verificação garantida, explícita e ainda revogável para que ela fosse enviada; E (3) a transmissão e recepção da mensagem aparece para o receptor para dar um benefício desproporcional para o remetente.

Você será citado como "Abuso de UCE/UBE" se você enviar qualquer e-mail a pessoas que não tenham pedido para receber especificamente o e-mail apartir de você.  A origem do envio de tal e-mail é irrelevante.  Após confirmação de abuso, qualquer cliente da N1 Soluções engajado nessa prática terá seu serviço suspenso.  O spam não apenas traz tensão ao servidor ao poder afetar negativamente o uptime do servidor e seu desempenho, você também sujeita o servidor a possibilidade de entrar na listra negra.

Se seu site for enviar e-mails para assintantes, essa é uma lista de itens que você deve seguir:

O número de mensagens com permissão para serem enviadas por hora, por domínio, é de 350 mensagens.

Você não deve tentar esconder, forjar ou representar de maneira errada o remetente do e-mail e o domínio do site.

E-mails em massa devem exibir especificamente como os endereços de e-mail da pessoa foram obtidos e deve indicar a frequência de envio.

E-mails em massa devem conter mecanismos de descadastramento simples e óbvios.  Nós recomendamos que isso esteja em forma de um link para um sistema de descadastramento de um único clique.  Por outro lado, um endereço "reply-to" válido pode ser usado como alternativa.

Todo cadastramento baseado em e-mail, deve ter informações de contato válidas e não eletrônicas da organização que está enviando o e-mail, no texto de cada e-mail, incluindo um número de telefone ou um endereço físico válido.

Todo e-mail em massa deve ser solicitado, quer dizer, o remetente tem que ter uma relação existente e que se possa provar com o e-mail receptor, caso o receptor não requisitou e não quer receber futuros e-mails desse remetente.  A documentação da relação entre o remetente e o receptor deve ser disponível quando requisitado.

Usos Proibidos dos Sistemas de Rede da N1 Soluções e Serviços Relativos a Spam

Envio de E-mail Lixo Não Solicitado ("UBE", "spam")
O envio de qualquer forma de E-mail Lixo Não Solicitado através dos servidores da HostN1 é proibido. Do mesmo modo, o envio de spam a partir de outro provedor de serviço fazendo propaganda de um site, endereço de email ou a utilização de qualquer recurso hospedado nos servidores da N1 Soluções é proibido.  As contas ou serviços da N1 Soluções não devem ser usados para solicitar clientes ou coletar 'replies to' de mensagens enviadas a partir de outro Provedor de Serviço de Internet onde essas mensagens violam essa Política ou de outro provedor.

Executar Listas de E-mail Não Confirmadas
Inscrever endereços de e-mail para qualquer lista de e-mail sem a permissão expressa e verificável do dono do endereço de e-mail é proibido.  Todas as listas de e-mail executadas por clientes da HostN1 devem ser Closed-loop ("Confirmed Opt-in").  A mensagem confirmação de inscrição recebida de cada dono do endereço deve ser mantida em arquivo pela duração da existência da lista de e-mail.  Comprar listas de endereços de e-mail de terceiros para enviar e-mails a partir de qualquer domínio hospedado na N1 Soluções, ou referenciar qualquer conta da N1 Soluções, é proibido.

Operar uma conta aos cuidados de, ou em conexão com, ou revendendo qualquer serviço à, pessoas ou firmas listadas no Registro Spamhaus do banco de dados de Operaç~çoes de Spam Conhecidas (ROKSO) em www.spamhaus.org.

Nós recebemos registros automáticos da Spamhaus, AOL e SpamCop para nossas faixas de IP.  Se existem mais do que três reclamações registradas contra seu site em um dia, ele será suspenso até que uma resolução/explicação seja feita.